Garis Waktu untuk Mengajukan Klaim
Pelanggan dapat segera mengajukan klaim atas isi yang rusak dan/atau hilang, tetapi tidak lebih dari 60 hari sejak tanggal pengiriman.
Jenis atau Layanan Surat
Kapan Harus Mengajukan (dari tanggal pengiriman)
Tidak lebih cepat dari
Paling lambat
Prioritas Mail Express
7 hari
60 hari
Prioritas Mail Express Kumpulkan saat Pengiriman
15 hari