Pengertian Keterampilan sosial dan contohnya

Kami menjelaskan apa itu keterampilan sosial dan contoh rangkaian perilaku ini. Juga, untuk apa mereka dan kepentingannya.

Pengertian

Keterampilan sosial atau kompetensi sosial adalah sebagai seperangkat perilaku yang manusia (dan bahkan spesies hewan lainnya) terwujud dalam situasi komunitas, yaitu, organisasi sosial, dan yang melaporkan beberapa jenis penguatan lingkungan yang positif (keberhasilan). Sederhananya: mereka adalah sekumpulan bakat yang secara konvensional dihargai oleh masyarakat yang dapat diungkapkan seseorang dalam situasi tertentu.

Ini adalah konsep yang sulit, karena tidak ada definisi tunggal tentang keterampilan ini dan tidak ada kesepakatan ilmiah tentang masalah tersebut. Faktanya, sampai taraf tertentu, keterampilan sosial bergantung pada konteks budaya di mana mereka dimanifestasikan, karena karakteristik yang sama dapat dinilai secara berbeda oleh tradisi yang berbeda, ketika menangani ide-ide kesopanan dan protokol yang seringkali bertentangan.

Secara umum, keterampilan sosial memungkinkan manusia mencapai tujuan komunitasnya, yaitu mengelola hubungan antarpribadi dengan cara yang ideal, yang dapat berdampak pada bidang kehidupan lain. Mereka umumnya didasarkan pada manajemen komunikasi dan emosi.

Dalam beberapa kasus patologi mental atau saraf (seperti pada spektrum autisme), keterampilan sosial manusia cukup terpengaruh, membutuhkan model pembelajaran yang berbeda dari yang biasanya, karena biasanya jenis bakat ini berkembang secara alami, melalui pertukaran sosial (dan, tentu saja, ditentukan oleh faktor kepribadian, asuhan, dll.)

Contoh keterampilan sosial

Secara klasik, keterampilan sosial dapat diklasifikasikan menjadi:

  • Dasar. Dengarkan dari orang lain, mulailah percakapan, lakukan percakapan, ajukan pertanyaan, ucapkan terima kasih, perkenalkan diri Anda, perkenalkan orang lain, beri pujian, dialog, dll.
  • Maju. Meminta bantuan, berpartisipasi dalam diskusi, memberi instruksi, mengikuti instruksi, meminta maaf, meyakinkan orang lain, memberikan pendapat yang hormat, mengajukan keluhan, menengahi dua pihak, dll.
  • Afektif. Ketahui apa yang Anda rasakan, ungkapkan apa yang Anda rasakan, pahami perasaan orang lain, hadapi kemarahan orang lain, ungkapkan kasih sayang, hadapi ketakutan, hadiahi diri sendiri, menghibur yang menderita, dll.
  • Alternatif untuk agresi. Meminta izin, mencintai diri sendiri, berbagi sesuatu dengan seseorang, bernegosiasi dengan orang lain, membantu pihak ketiga, menggunakan pengendalian diri, menanggapi lelucon, membela hak-hak seseorang, menghindari konflik, dll.
  • Mengatasi stres. Mengajukan keluhan, menanggapi keluhan, menunjukkan sportivitas, menangani rasa malu, menghadapi frustrasi, membela sekutu, menghadapi kegagalan, mengatasi rasa sakit, menghadapi tekanan teman sebaya, dll.
  • Perencanaan. Buat keputusan, kumpulkan informasi, ketahui bakat Anda sendiri, fokus pada tugas, prioritaskan kebutuhan, dll.

Untuk apa keterampilan sosial?

Keterampilan sosial, menurut beberapa penulis, memungkinkan manusia melakukan fungsi-fungsi berikut:

  • Penguatan dalam situasi sosial. Mereka memungkinkan untuk memperdalam atau memodulasi pembelajaran tertentu, atau untuk mempengaruhi orang lain untuk mempromosikan atau mencegah perilaku.
  • Mereka menjamin posisi kolektif. Seseorang dengan keterampilan sosial yang baik dapat mencari posisi pengaruh dalam suatu kelompok, atau bernegosiasi dalam situasi tertentu.
    Mereka mempromosikan empati. Mereka adalah jalan untuk menjalin kasih sayang dan hubungan dekat, yang diterjemahkan menjadi harga diri dan penghargaan untuk orang lain.
    Kurangi stres dalam situasi sosial. Memungkinkan performa yang lebih rileks dan lancar saat berhadapan dengan orang lain.

Pentingnya keterampilan sosialKeterampilan sosial dapat menjadi bakat penting dalam situasi tertentu dan sifat yang dihargai di berbagai bidang seperti:

  • Kesehatan emosional. Kasih sayang emosional dan harga diri terkait langsung dengan kinerja sosial, terutama dalam situasi cinta atau evaluasi erotis.
  • Dukungan dari daerah lain. Orang dengan perangkat sosial yang baik cenderung bekerja lebih baik di bidang kehidupan lain, karena mereka tidak mencurahkan sebanyak mungkin energi mental dan emosional untuk mengatasi kekurangan emosional atau sosial.
  • Pembelajaran. Manusia adalah makhluk sosial yang belajar melalui pengulangan dan melalui kontak dengan orang lain. Tanpa pengalaman ini, pembentukan individu kita menjadi lebih sulit dan perlu beberapa saat bagi kita untuk berkembang sebagai individu yang utuh dan sehat.
  • Hadapi situasi ekstrim. Situasi perbatasan seperti alkoholisme, kecanduan narkoba, bunuh diri, dll., Dapat diatasi dengan dukungan sosial yang diberikan oleh keterampilan di bidang ini.



Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *