Belanja Online adalah cara baru untuk membeli apa pun yang Anda butuhkan secara online. Faktanya, konsumen lebih banyak memesan produk secara online di tengah pandemi. Sekarang, semua yang dapat Anda bayangkan tersedia di eBay, Amazon, Alibaba, dan banyak situs web e-niaga lainnya. Anda dapat memesan persediaan yang dapat dimakan ke depan pintu Anda tanpa bergerak sedikit pun, tetapi hanya dengan beberapa ketukan. Karena Belanja online menjadi kenyataan di masa depan, ada baiknya juga mempertimbangkan batasannya. Kelebihan dan Kekurangan Belanja Online mengungkap beberapa pro dan kontra dari Belanja online.
Menurut studi terbaru, sekitar 21,8 miliar konsumen membeli produk secara online di seluruh dunia pada tahun 2021. Selain itu, 52% lebih banyak pengguna di AS berbelanja online karena Covid-19, sedangkan di Inggris, jumlah konsumen yang berbelanja online melonjak dari 40% pada tahun Maret 2020 hingga 75% pada Februari 2021.
Apa Keuntungan Belanja Online?
Orang-orang diwajibkan untuk tinggal di dalam rumah di tengah penguncian. Berkat platform e-niaga yang memungkinkan konsumen mendapatkan persediaan penting tepat di depan pintu mereka. Seiring dengan manfaat ini, banyak pikiran ingin introspeksi keuntungan dari belanja online.
1. Banyak pilihan adalah keuntungan terbesar dari belanja online
Ada sekitar 7,9 juta e-retailer secara global, di mana 2,1 juta bisnis online berada di AS saja. Anda dapat memesan alat tulis, obat-obatan, bahan habis pakai sehari-hari, makanan, dan bahkan bahan makanan secara online.
Karena tidak ada batasan dalam menyimpan produk, pilihan yang tersedia di situs web online jumlahnya sangat banyak dibandingkan dengan toko. Toko lokal memiliki sejumlah barang terbatas; belanja online memungkinkan Anda menemukan berbagai produk di setiap kategori. Selain itu, Anda dapat mengunjungi berbagai situs web dan aplikasi m-commerce untuk menemukan produk yang tepat.
2. Lebih Sedikit Kerumitan
Anda harus mengisi bensin di mobil Anda, membuat daftar produk, dan memilih masing-masing di rak dan bagian toko yang berbeda. Belanja online justru sebaliknya. Jangan sampai kita mengabaikan risiko penularan virus. Keuntungan dari belanja online ini lebih besar daripada keterbatasan rekannya.
Tidak ada pencarian toko-ke-toko yang diperlukan dan bagaimanapun mungkin cuaca Anda tidak memerlukan payung atau pakaian hangat untuk pergi berbelanja. Anda dapat membeli apa saja sambil menonton pesta dan mengirimkannya kepada Anda tanpa harus melewati keramaian pasar.
3. Privasi dan Kontrol
Saat berbelanja untuk produk yang tidak disebutkan atau produk intim, mungkin memalukan melihat orang-orang menonton Anda berbelanja produk tersebut. Saat berbelanja online, tidak ada yang melihat, dan produk dikirimkan kepada Anda dalam kemasan yang bijaksana.
Selain itu, saat mengirim hadiah, Anda dapat mengejutkan teman dan keluarga dengan mengirimkan produk yang dibungkus kado. Anda dapat memantau pengiriman produk dan melakukan pembatalan sebelum dikirimkan.
4. Deskripsi Produk
Salah satu keuntungan utama dari belanja online adalah mengetahui tentang detail produk terlebih dahulu. Detail ini mungkin tidak tersedia melalui belanja offline.
Meskipun penjaga toko akan memberi Anda semua informasi berkualitas untuk menjual produk tersebut, detailnya tidak cukup memadai. Semua produk dan sepenuhnya terperinci, dan Anda bisa mendapatkan semua informasi yang terkait dengannya di situs web.
5. Diskon dan Kupon
Dengan modernisasi dan segalanya menjadi digital, konsumen dapat memanfaatkan belanja online menggunakan berbagai diskon dan kupon. Banyak raksasa e-commerce menawarkan Kupon Diskon dan kode Promo untuk mendorong pelanggan berbelanja lebih banyak.
Mengingat bahwa semuanya tersedia dengan harga yang wajar, transaksi bahkan dijamin oleh sistem terenkripsi bank untuk pembelian online. Jadi dengan berbelanja, menggunakan kode kupon dan menemukan penawaran diskon, Anda dapat menghemat uang.
Apa Kekurangan Belanja Online?
Dengan banyak alasan bagus bagi Anda untuk beralih ke toko digital, berikut beberapa kelemahan belanja online. Jadi sebelum Anda mengambil keputusan dan mulai membeli semuanya secara online, mempertimbangkan keterbatasan adalah ide yang bagus.
1. Keterlambatan Pengiriman adalah kerugian umum dari belanja online
Keterbatasan pertama belanja online adalah pengiriman produk yang tidak instan. Setelah produk dipesan, ia melewati fase yang berbeda seperti konfirmasi pesanan, pengemasan, dan pengiriman intrastate sebelum dikirimkan kepada Anda.
Dibutuhkan setidaknya satu hari untuk pengiriman online, jadi ini bukan pilihan yang tepat jika Anda membutuhkan sesuatu secara instan.
2. Pemeriksaan Produk dan Pengalaman Belanja
Karena tidak ada kunjungan, maka kurangnya faktor pengalaman yang terkait dengan belanja aktual, termasuk kunjungan pasar, showroom, dan pengalaman merchandise. Selain itu, produk apa pun yang dibeli tidak terlihat secara nyata, sehingga ada kemungkinan perbedaan produk dalam kualitas dan penampilan.
Juga, ada kasus di mana kotak kosong dan produk yang berbeda juga dikirimkan ke pelanggan. Karena kebijakan pengembalian dan pengembalian dana yang bervariasi, pengguna mungkin menghadapi kesulitan. Masalah seperti itu sering diperhitungkan di antara kerugian belanja online.
3. Biaya Tambahan
Meskipun diskon dan kupon yang berbeda diberikan saat memesan secara online, biaya pengiriman harus ditanggung oleh pelanggan, yang termasuk dalam biaya sebenarnya.
Ini meningkatkan biaya produk, dan efek yang sama dapat ditemukan pada harga yang lebih rendah saat berbelanja secara lokal. Meskipun beberapa orang mungkin mengklaim menyediakan pengiriman gratis, Anda harus menanggung biaya pengiriman jika Anda berbelanja produk di bawah nilai rata-rata.
4. Produk rusak
Menerima produk yang rusak adalah salah satu kelemahan belanja online. Produk dikumpulkan dari gudang atau unit pengemasan. Mengingat bahwa ia melewati berbagai lokasi selama transit, tidak ada yang yakin tentang keamanan produk saat menanganinya.
Selama transit, ada kemungkinan produk sensitif rusak atau tergores dan cacat.
5. Penipuan Online
Seiring dengan peningkatan belanja online, kasus penipuan juga meningkat, terutama di tengah pandemi. Seiring dengan raksasa eCommerce besar, banyak situs eCommerce cabang telah muncul.
Jadi berhati-hatilah sebelum melakukan transaksi online karena beberapa situs web penipuan menawarkan penawaran dan diskon yang menarik. Penipuan ini juga dilakukan melalui panggilan telepon atas nama berbagai perusahaan terkenal untuk mencuri rincian bank atau kartu Anda.
Kesimpulan Pro dan Kontra Belanja Online
Dalam beberapa tahun terakhir, jumlah orang yang berbelanja produk online telah melonjak selama pandemi. Jutaan produk berbaris untuk pengiriman dan pengiriman setiap hari. Sebagai konsumen yang perhatian, sangat penting untuk memeriksa keabsahan produk tertentu sebelum Anda menambahkannya ke keranjang. Inspeksi diri adalah cara terbaik untuk berada di sisi yang lebih aman, selebihnya adalah memahami Pro dan Kontra Belanja Online.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa keuntungan belanja online?
Kenyamanan membeli barang dari kenyamanan rumah Anda sendiri. Banyak pilihan/berbagai produk tersedia. Ada diskon atau harga yang lebih murah tersedia.
Lebih baik belanja online atau offline?
Keuntungan utama e-commerce bagi konsumen adalah kemudahannya. Kebanyakan individu memiliki jadwal yang padat, dan ketika mereka perlu membeli sesuatu, mereka umumnya akan memilih untuk melakukannya secara online daripada mengunjungi toko fisik. Ini menghemat waktu, tenaga, dan uang mereka dengan menghilangkan kebutuhan untuk bepergian.
Apa kerugian belanja online?
Kelemahan utama dari ritel internet adalah bahwa populasi tertentu belum mendapatkan kepercayaan diri saat berbelanja online. Alasan paling signifikan untuk ini adalah sistem pembayaran online dan masalah privasi. Selain itu, karena semuanya dilakukan melalui internet, konsumen jarak jauh dapat mengalami penundaan jaringan.
Apa dampak belanja online?
Meskipun pengenalan saluran internet tidak menghasilkan penurunan harga secara keseluruhan, namun memiliki dampak positif yang signifikan terhadap total pendapatan belanja karena peningkatan kenyamanan. Sementara penjualan tradisional hilang, konsumen yang lebih memilih saluran internet menjadi lebih aktif.