Perbedaan Arbitrase, Mediasi dan Konsiliasi

By | Februari 27, 2020

Secara historis, metode yang digunakan untuk menyelesaikan perselisihan berkisar dari negosiasi, hingga pengadilan, dan bahkan pertempuran fisik. Kebutuhan hukum negara, perusahaan multinasional, dan orang biasa telah berubah selama dekade terakhir.

Ketika dihadapkan dengan perselisihan, para pebisnis belajar bahwa, jika memungkinkan, lebih menguntungkan untuk mencapai kesepakatan praktis dan pribadi daripada bertarung selama bertahun-tahun dan menghabiskan banyak uang dalam pertempuran di ruang sidang. Karena banyaknya waktu dan uang yang terlibat dalam proses persidangan, komunitas bisnis Amerika dan Italia semakin beralih ke alternatif hukum yang lebih cepat, pribadi dan ekonomis daripada ruang sidang. Alternatif Penyelesaian Sengketa (ADR) mengacu pada spektrum luas jalan hukum yang menggunakan sarana selain pengadilan untuk menyelesaikan perselisihan.

Alternatif ADR utama untuk litigasi sipil adalah negosiasi, arbitrase, konsiliasi, dan mediasi. Lainnya, proses ADR yang lebih khusus tersedia adalah evaluasi netral awal, persidangan mini, persidangan singkat juri, dan konferensi penyelesaian peradilan. Pihak yang berselisih menggunakan metode ADR ini karena mereka cepat, pribadi, dan umumnya jauh lebih murah daripada pengadilan. Sementara masing-masing proses ADR ini mungkin efektif dalam berbagai keadaan, mediasi di Amerika Serikat telah terbukti menawarkan keunggulan superior untuk penyelesaian sengketa yang menolak penyelesaian.

Arbitrase.

Arbitrase adalah metode ADR (penyelesaian perselisihan alternatif) di mana para pihak yang berselisih menyampaikan perselisihan mereka kepada satu arbiter atau panel “arbiter” pihak ketiga yang independen, berkualifikasi. Arbiter menentukan hasil dari kasus ini. Meskipun mungkin lebih murah dan lebih mudah diakses daripada persidangan, proses arbitrase memiliki kelemahan yang jelas. Beberapa kelemahan termasuk kehilangan risiko, aturan prosedur dan bukti formal atau semi-formal, serta potensi hilangnya kontrol atas keputusan setelah pemindahan oleh pihak-pihak yang berwenang dalam pengambilan keputusan kepada arbiter. Dengan menggunakan arbitrase, para pihak kehilangan kemampuan mereka untuk berpartisipasi langsung dalam proses. Selain itu, pihak-pihak dalam arbitrase dibatasi oleh upaya hukum tradisional yang tidak mencakup solusi kreatif, inovatif, atau berwawasan ke depan untuk perselisihan bisnis.

Pada akhirnya, kekuatan arbiter atau panel arbiter diberikan langsung oleh para pihak. Dengan memasukkan klausul arbitrase kontraktual, para pihak menyetujui penyelesaian perselisihan mereka melalui proses yang terdiri dari proses yang sangat sederhana, yang serupa, tetapi tidak sama dengan rute tradisional penyelesaian perkara. Putusan arbitrase yang menyimpulkan perselisihan memiliki nilai yang sama dengan putusan pengadilan biasa, dengan syarat bahwa para pihak akan melanjutkan dengan langkah formal berikutnya.

Mediasi.

Mediasi adalah metode ADR di mana pihak ketiga yang netral dan tidak memihak, mediator, memfasilitasi dialog dalam proses multi-tahap yang terstruktur untuk membantu para pihak mencapai kesepakatan yang konklusif dan memuaskan. Seorang mediator membantu para pihak dalam mengidentifikasi dan mengartikulasikan kepentingan, prioritas, kebutuhan, dan keinginan mereka masing-masing. Mediasi adalah alat penyelesaian sengketa “damai” yang melengkapi sistem pengadilan yang ada dan praktik arbitrase.

Arbitrase dan mediasi keduanya mempromosikan cita-cita yang sama, seperti akses terhadap keadilan, pemeriksaan yang cepat, hasil yang adil dan mengurangi kemacetan di pengadilan. Mediasi, bagaimanapun, adalah proses sukarela dan tidak mengikat – itu adalah alternatif kreatif untuk sistem pengadilan. Mediasi sering kali berhasil karena menawarkan kepada para pihak peluang langka untuk secara langsung mengekspresikan minat dan kecemasan mereka sendiri yang relevan dengan perselisihan tersebut. Selain itu, mediasi memberi para pihak peluang untuk mengembangkan hasil yang saling memuaskan dengan menciptakan solusi yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan pihak-pihak tertentu. Seorang mediator adalah orang yang netral dan tidak memihak; mediator tidak memutuskan atau menghakimi, melainkan menjadi pendorong aktif selama negosiasi antara para pihak. Seorang mediator menggunakan teknik komunikasi khusus dan teknik negosiasi untuk membantu para pihak dalam mencapai solusi optimal.

Mediasi adalah proses terstruktur dengan sejumlah tahapan prosedural di mana mediator membantu para pihak dalam menyelesaikan perselisihan mereka. Mediator dan para pihak mengikuti serangkaian protokol khusus yang mengharuskan semua orang yang terlibat untuk bekerja bersama. Proses ini memungkinkan mediator dan pihak yang berselisih untuk fokus pada masalah nyata dan kesulitan aktual antara para pihak. Selain itu, para pihak bebas untuk mengekspresikan kepentingan dan kebutuhan mereka sendiri melalui dialog terbuka dalam suasana yang kurang bermusuhan daripada ruang sidang. Tujuan utama mediasi adalah untuk membantu orang-orang dalam mendedikasikan lebih banyak waktu dan perhatian pada terciptanya kesepakatan sukarela, fungsional, dan tahan lama. Para pihak sendiri memiliki kekuatan untuk mengendalikan proses – mereka berhak untuk menentukan parameter perjanjian. Dalam mediasi, para pihak juga berhak untuk berhenti kapan saja dan merujuk sengketa ke sistem pengadilan atau mungkin arbitrase.

Selain keterampilan ekonomi dan hukum, mediator adalah para profesional yang memiliki pelatihan teknis khusus dalam penyelesaian sengketa. Seorang mediator memainkan peran ganda selama proses mediasi – sebagai fasilitator dari hubungan positif para pihak, dan sebagai seorang evaluator yang mahir memeriksa berbagai aspek perselisihan. Setelah menganalisis perselisihan, seorang mediator dapat membantu para pihak untuk mengartikulasikan kesepakatan akhir dan menyelesaikan perselisihan mereka. Perjanjian pada akhir proses mediasi adalah produk dari diskusi dan keputusan para pihak. Tujuan mediasi adalah untuk menemukan kesepakatan yang saling memuaskan yang diyakini semua pihak bermanfaat. Kesepakatan mereka berfungsi sebagai tengara dan mengingatkan para pihak akan periode historis dan konfrontatif mereka, dan pada akhirnya membantu mereka mengantisipasi potensi perselisihan di masa depan.

Konsiliasi .

Konsiliasi adalah proses penyelesaian sengketa lain yang melibatkan pembangunan hubungan positif antara para pihak yang berselisih, namun pada dasarnya berbeda dari mediasi dan arbitrase dalam beberapa hal. Konsiliasi adalah metode yang digunakan di negara-negara hukum sipil, seperti Italia, dan merupakan konsep yang lebih umum di sana daripada mediasi. Sementara konsiliasi biasanya digunakan dalam perselisihan perburuhan dan konsumen, hakim biasanya mendorong konsiliasi dalam setiap jenis perselisihan. “Konsiliator” adalah orang yang tidak memihak yang membantu para pihak dengan mengarahkan negosiasi mereka dan mengarahkan mereka menuju kesepakatan yang memuaskan. Tidak seperti arbitrase dalam konsiliasi yang merupakan proses permusuhan yang jauh lebih sedikit; ia berupaya mengidentifikasi suatu hak yang telah dilanggar dan mencari untuk menemukan solusi optimal.

Konsiliasi mencoba untuk menentukan solusi optimal dan mengarahkan pihak-pihak ke arah kesepakatan bersama yang memuaskan. Meskipun ini terdengar sangat mirip dengan mediasi, ada perbedaan penting antara kedua metode penyelesaian sengketa. Dalam konsiliasi, konsiliator memainkan peran yang relatif langsung dalam penyelesaian sengketa yang sebenarnya dan bahkan menasihati para pihak tentang solusi tertentu dengan mengajukan proposal penyelesaian.

Dalam konsiliasi, pihak netral biasanya dilihat sebagai figur otoritas yang bertanggung jawab untuk mencari solusi terbaik bagi para pihak. Konsiliator, bukan para pihak, sering mengembangkan dan mengusulkan ketentuan penyelesaian. Para pihak mendatangi konsiliator mencari bimbingan dan para pihak membuat keputusan tentang proposal yang dibuat oleh konsiliator. Dalam hal ini, peran seorang konsiliator berbeda dari peran seorang mediator. Mediator setiap saat mempertahankan netralitas dan imparsialitasnya. Seorang mediator tidak hanya berfokus pada gagasan kesalahan tradisional dan seorang mediator tidak memikul tanggung jawab tunggal untuk menghasilkan solusi. Alih-alih, seorang mediator bekerja bersama dengan para pihak sebagai mitra untuk membantu mereka menemukan solusi terbaik untuk memajukan kepentingan mereka. Prioritas mediator adalah untuk memfasilitasi diskusi dan representasi kepentingan masing-masing pihak dari kepentingan mereka sendiri, dan membimbing mereka untuk solusi mereka sendiri yang sesuai – solusi umum yang baik yang adil, tahan lama, dan bisa diterapkan. Para pihak memainkan peran aktif dalam mediasi, mengidentifikasi kepentingan, menyarankan solusi yang mungkin, dan membuat keputusan tentang proposal yang dibuat oleh pihak lain. Para pihak datang ke mediator untuk mencari bantuan dalam menemukan solusi terbaik mereka sendiri.

Juga peran pengacara berbeda dalam mediasi. Pengacara lebih aktif dalam mediasi dalam menghasilkan dan mengembangkan solusi inovatif untuk penyelesaian. Dalam konsiliasi, mereka umumnya menawarkan saran dan panduan kepada klien tentang proposal yang dibuat oleh konsiliator.

Konsiliasi dan mediasi keduanya bertujuan untuk mempertahankan hubungan bisnis yang ada dan untuk menghidupkan kembali keseimbangan kekuatan yang hilang antara kedua pihak. Konsep-konsep ini kadang-kadang digunakan sebagai sinonim, tetapi mereka memang sangat bervariasi dalam prosedur mereka. Dalam mediasi, mediator mengendalikan proses melalui tahapan yang berbeda dan spesifik: pengantar, sesi bersama, kaukus, dan kesepakatan, sementara para pihak mengendalikan hasilnya. Sebaliknya, dalam konsiliasi, konsiliator mungkin tidak mengikuti proses terstruktur, melainkan mengelola proses konsiliasi sebagai negosiasi tradisional, yang dapat mengambil bentuk yang berbeda tergantung pada kasusnya.

Konsiliasi digunakan hampir secara preventif, segera setelah perselisihan atau kesalahpahaman muncul: seorang konsiliator berusaha menghentikan konflik besar yang tidak berkembang. Mediasi lebih dekat ke arbitrase dalam hal itu “campur tangan” dalam sengketa substansial yang telah muncul yang sangat sulit untuk diselesaikan tanpa bantuan “profesional”. Para pihak pendekatan mediasi sebagai metode alternatif untuk menyelesaikan perselisihan mereka, karena fakta bahwa mereka berdua mengakui bahwa konflik telah tumbuh cukup berpotensi serius untuk litigasi. Mediasi dapat digunakan, namun, setiap saat setelah munculnya perselisihan, termasuk tahap awal.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *