Apa itu Bot Kecerdasan Buatan?

Bot kecerdasan buatan adalah program berbasis komputer yang dirancang untuk berinteraksi dengan dan meniru manusia.Program-program ini juga disebut sebagaibotobrolanatau chatterbots.Pada tahun 2011, teknologi yang digunakan oleh bot kecerdasan buatan biasanya tidak cukup canggih untuk disalahartikan sebagai manusia lain.Kemajuan dalam pemrograman komputer, bagaimanapun, memungkinkan program ini untuk melakukan percakapan sederhana.Bot ini sering digunakan oleh bisnis untuk membantu kebutuhan dukungan pelanggan, meskipun mereka juga umum dalam hiburan.

Wanita melakukan handstand dengan komputer

Secara historis, pengembangan bot kecerdasan buatan mengandalkan kemampuan komputer untuk mencocokkan pola.Pola bicara yang terjadi dalam percakapan dapat diperlakukan dengan cara yang sama seperti pola numerik, untuk menghasilkan respons terkomputerisasi terhadap permintaan atau pernyataan manusia.Teknologi yang digunakan oleh bot kecerdasan buatan telah tersedia sejak tahun 1966, dengan penemuan ELIZA, dan terus digunakan hingga saat ini dalam program seperti Artificial Linguistic Internet Computer Entity (ALICE).Jenis bot kecerdasan buatan ini dapat terlibat dalam percakapan dengan manusia dengan menanggapi masukan manusia dengan bahasa yang terdengar alami.Kompleksitas bahasa dan konteks, bagaimanapun, membuat banyak tanggapan program-program ini terhadap ucapan manusia tampak tidak beraturan atau tidak berurutan.

Teknologi bot kecerdasan buatan yang digunakan di ELIZA dan ALICE sering digunakan di kotak obrolan layanan pelanggan di internet.Orang dapat mengajukan pertanyaan dan mendapatkan jawaban dariprogram komputer, menghilangkan kebutuhan akan perwakilan dukungan pelanggan langsung.Dalam banyak kasus, berinteraksi dengan program komputer untuk menerima jawaban atas pertanyaan sederhana memberikan respons yang cepat bagi pelanggan, sekaligus menghemat uang perusahaan.Sayangnya, teknologi ini juga dapat digunakan secara jahat oleh peretas dalam upaya mengumpulkan informasi sensitif dari orang-orang.

Pada tahun 2000-an, perkembangan program kecerdasan buatan mengarah pada bot kecerdasan buatan yang disebut Jabberwacky.Program ini dirancang murni sebagai hiburan dan dibuat untuk meniru interaksi manusia.Dalam banyak kasus, subjek manusia tidak dapat membedakan antara percakapan dengan program Jabberwacky dan percakapan dengan manusia hidup.Akhirnya, tujuan dari teknologi ini adalah untuk memasukkannya ke dalam robot untuk membuat mereka berinteraksi lebih seperti manusia.Teknologi ini, pada tahun 2011, dalam masa pertumbuhan, meskipun kemajuan terus dilakukan.

Related Posts