Perbedaan Amazon dan eBay (Dengan Tabel)

Kita telah hidup di era era digital sejak awal abad ke-21. Dunia telah berada di jalur untuk menjadi desa global. Platform digital online muncul sebagai kekuatan yang mengikat di seluruh dunia. Kita sekarang pindah ke platform digital online.

Seperti, pelanggan mencari untuk membeli produk secara online, sedangkan penjual juga beralih secara online. Belanja online kini menjadi tren baru. Di bidang e-commerce, Amazon dan eBay adalah dua platform terkenal untuk belanja online.

Amazon vs eBay

Perbedaan antara Amazon dan eBay adalah produk yang tersedia di Amazon adalah produk baru. Di eBay, produk yang tersedia bisa lama (dilelang). Amazon mengikuti strategi harga tetap untuk produk. Di eBay, harga diputuskan melalui penawaran. Amazon memiliki kekayaan pelanggan yang lebih tinggi dibandingkan dengan eBay.

Amazon adalah toko ritel online yang fokus pada pembeli. Ini memberikan keamanan dari penipuan online. Fasilitas pengembalian/penukaran tersedia di Amazon. Dalam kasus pengiriman produk yang salah. Amazon menyediakan barang langsung ke pelanggan. Di sini produk yang tersedia baik dari merek mereka sendiri atau dari penjual pihak ketiga.

eBay adalah platform online. Di sini penawaran untuk produk dilakukan. Pembeli mengunjungi platform dan mencari produk. Setelah menyelesaikan produk, pembeli menawar barang melalui lelang individu. eBay tidak menyediakan opsi pengembalian/penukaran produk. Seperti Amazon, itu tidak aman dari penipuan. Tidak ada peran eBay dalam pembelian atau penjualan produk. Ini hanyalah platform yang menghubungkan pembeli dan penjual.

Tabel Perbandingan Antara Amazon Dan eBay

Parameter Perbandingan Amazon eBay
Sifat platform Ini adalah jenis toko ritel online. Ini adalah jenis rumah penawaran online.
Strategi Harga Harga tetap Tergantung pada penawaran
Biaya produk Umumnya tinggi Biaya rendah sebagai produk yang tersedia digunakan seseorang.
Penggantian produk Tersedia Tidak tersedia
Kekayaan pelanggan Lebih tinggi Relatif lebih rendah dari Amazon
Produk yang Tersedia Barang baru Barang lama

Apa itu Amazon?

Amazon, situs belanja online. Pendiri Amazon adalah Jeff Bezos. Markas besar Amazon berada di Seattle, AS. Ini berorientasi pada pembeli. Ini memberikan banyak kemudahan kepada orang-orang seperti Anda tidak perlu lagi kemana-mana untuk membeli/menjual produk.

Amazon seperti toko biasa dalam mode online dengan harga yang setara atau diskon. Fasilitas garansi untuk produk juga tersedia. Di sini banyak produk tersedia dari berbagai rentang yang berbeda mulai dari biaya yang sangat rendah hingga biaya tinggi. Ia bekerja pada kepuasan penggunanya. Disini tersedia fasilitas penggantian produk karena jika anda tidak puas dengan barang maka anda dapat dengan mudah menggantinya. Dalam beberapa hari terakhir, ada peningkatan penipuan online. Tapi, Amazon menjamin keamanan penggunanya. Itu membuat belanja online lebih mudah. Sekarang, tidak perlu mengantri untuk membeli produk. Sekarang belanja ada di depan pintu. Saat ini menjadi kebutuhan masyarakat.

Ini juga memberikan peluang untuk mengembangkan bisnis online. Karena memiliki pasar yang lebih besar. Di sini penjual dapat mendaftarkan produk mereka. Ini juga menyediakan fasilitas yang memungkinkan penjual untuk mengirimkan produk mereka ke gudang lokal. Sekarang, bahkan seorang penjaga toko kecil menjual produk secara global. Mereka bisa mendapatkan keuntungan.

Apa itu eBay?

Ini adalah platform belanja online. Platform ini dikenal dengan lelangnya dan penjualan dari konsumen ke konsumen. Pendiri eBay adalah Pierre Omidyar. Markas besar eBay adalah San Jose, California, AS. Ini berorientasi pada penjual. Karena itu tidak menjual apa pun dengan sendirinya. Di sini orang pergi untuk membeli dan menjual produk/barang mereka.

Tidak seperti amazon, eBay adalah platform untuk melelang produk. Sekarang tidak perlu pergi ke mana pun untuk menawar. Banyak orang tidak mampu membeli produk baru. Jadi, dari sini mereka bisa membeli barang bekas sesuai kebutuhan.

Produk yang tersedia di sini kebanyakan sudah tua. Tetapi barang-barang itu relatif sepadan dengan harganya. Tidak ada fasilitas garansi/diskon seperti itu. Di sini, tidak ada interaksi dengan situs web, dua orang bertemu secara online sesuai kebutuhan. Jadi jika terjadi penipuan, eBay tidak bertanggung jawab dan tidak terikat untuk memberikan kompensasi kepada Anda. Namun disini tersedia fasilitas review. Masalah penipuan telah menjangkiti eBay. Sebagai scammers berpura-pura menjual produk mereka tetapi setelah mendapatkan pembayaran mereka menghilang. Maka untuk meminimalisir masalah ini, tersedia fasilitas review, dimana masing-masing pihak memiliki kebebasan untuk memberikan masukan tentang pengalamannya. Ini membantu untuk menemukan penjual yang andal dan dapat dipercaya.

Produk yang dijual di sini adalah produk lama dengan harga murah (setengah dari harga baru). Jadi di sini Anda tidak bisa mengharapkan produk baru.

Ebay memungkinkan penjual untuk menampilkan semua produk mereka di satu tempat. Namun, eBay biaya kecil jumlah dari penjual pada setiap produk tamtama.

Perbedaan Utama Antara Amazon dan eBay

  1. Amazon seperti mal online di mana semuanya tersedia. eBay seperti rumah penawaran online, di mana Anda harus memilih produk dan memutuskan harga dengan penawaran.
  2. Amazon berfokus pada pembeli tetapi eBay berfokus pada penjual.
  3. Amazon mengikuti mekanisme harga tetap tetapi tidak ada mekanisme harga tetap di eBay.
  4. Amazon mencakup pasar yang lebih besar tetapi eBay mencakup pasar yang relatif lebih sedikit.
  5. Amazon menyediakan opsi pertukaran jika terjadi pengiriman produk yang salah. Tetapi tidak ada fasilitas seperti itu yang tersedia di eBay.
  6. Amazon bebas dari penipuan online tetapi ada kemungkinan penipuan di eBay.

Kesimpulan

Kedua situs web itu bagus dan memainkan peran utama dalam industri e-commerce. Orang-orang melakukan pembelian setiap hari dari seluruh dunia. Namun, ada tren peningkatan penjualan data pribadi pelanggan. Jadi kebutuhan saat ini adalah untuk melindungi privasi individu dan membangun kepercayaan di antara pelanggan untuk mengembangkan bisnis. Platform seperti eBay harus memperkenalkan mekanisme baru untuk memeriksa insiden penipuan online dan membuat situs web ramah pengguna.

Referensi

  1. https://www.igi-global.com/chapter/comparative-analysis-ebay-amazon/24240
  2. https://books.google.com/books?hl=id&lr=&id=NdgUDAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA155&dq=+Amazon+And+eBay+&ots=vdO6aJd0CI&sig=yESBk1mlDyck-SwHAeF0wXkzclo

Related Posts